Zitcha integra Snapchat ao retail media e Officeworks estreia ativação para a Geração Z

A Zitcha adicionou o Snapchat à sua plataforma global de retail media, levando campanhas de varejistas e marcas para fora dos ambientes próprios das redes. A Officeworks, varejista do grupo Wesfarmers, será a primeira operação a usar a integração. O movimento reforça uma disputa em que dados comerciais passam a ampliar o valor da mídia, tema que também aparece na busca por [hiperpersonalização na jornada digital](https://portal.oformi.com.br/noticia/banco-do-brasil-lanca-novo-app-e-leva-hiperpersonalizacao-a-jornada-digital-2659b7).

Na prática, a conexão permite que parceiros de marca alcancem usuários do Snapchat a partir de uma operação de mídia de varejo, sem restringir a comunicação aos sites, aplicativos, e-mails ou telas físicas da própria rede. É uma camada de mídia offsite: o varejista preserva seu papel de organizador de audiências e resultados comerciais, enquanto a plataforma acrescenta escala e inventário social.

A escolha da Officeworks para a estreia é relevante por colocar uma varejista de grande porte na primeira ativação do produto. Para anunciantes, a promessa é aproximar planejamento de campanha, segmentação baseada no ecossistema comercial e métricas ligadas ao varejo. O desafio será demonstrar incremento real de alcance e conversão, sem transformar a audiência do consumidor em apenas mais um recorte de compra de mídia.

A integração também aumenta a pressão sobre redes de varejo que tratam retail media apenas como espaço de anúncio em seus próprios canais. À medida que marketplaces, supermercados, farmácias e lojas especializadas ampliam suas ofertas, a capacidade de conectar dados de intenção à distribuição de mídia ganha peso na composição de receita e no relacionamento com fornecedores. Essa lógica de expansão de pontos de contato conversa com a aposta da [Lacoste em uma experiência permanente de marca](https://portal.oformi.com.br/noticia/lacoste-abre-cafe-no-cidade-jardim-e-torna-experiencia-de-marca-permanente-em-sao-paulo-e3570d).

Para o Snapchat, o acordo abre uma rota adicional para disputar verbas orientadas por desempenho e aproxima a plataforma de uma infraestrutura de dados do varejo. A audiência mais jovem segue estratégica para categorias como tecnologia, volta às aulas, beleza, moda, conveniência e bens de consumo, mas a relevância comercial dependerá de formatos que façam sentido para a linguagem nativa do aplicativo e de relatórios consistentes para os anunciantes.

O caso aponta para uma nova etapa do retail media: redes varejistas deixam de vender somente visibilidade em suas propriedades e passam a operar audiências em ecossistemas externos. Para marcas, a consequência é menos sobre estar em mais uma plataforma e mais sobre integrar criação, oferta, mensuração e dados de compra em uma mesma operação — uma dinâmica que acompanha o avanço do [varejo de comunidade como alavanca de crescimento](https://portal.oformi.com.br/noticia/fabletics-dobra-linha-universitaria-e-mira-varejo-de-comunidade-para-crescer-884d55).